Gratis afhentning i Kjellerup
Bestillingsvarer bestilles først ved gennemført ordre og betaling 🚚

Din kurv

Din kurv er tom

Hvad skal du have?

📄 Handelsbetingelser – LIX.as

Generelle oplysninger

LIX.as ejes og drives af:
Xenon Export INT S.R.L.
Jud. Timis, Municipiul Timisoara
Strada Cluj nr. 7, Etaj 1
CVR: RO51717485

📧 support@lix.as
📞 +45 61 26 00 03


Forbehold for fejl og prisfejl

Vi forbeholder os ret til at rette eventuelle fejl, herunder prisfejl, produktbeskrivelser og tastefejl.
Hvis en ordre er afgivet på baggrund af en åbenlys fejl (f.eks. væsentlig prisfejl), er vi ikke forpligtet til at gennemføre handlen til den fejlagtige pris.

Vi kontakter dig hurtigst muligt med mulighed for at:

  • annullere ordren
  • eller gennemføre til korrekt pris

Betaling

Vi accepterer betaling med betalingskort samt via Klarna.
Beløbet trækkes ved gennemført bestilling.
Ordren er bindende, når betalingen er gennemført.

Der opkræves ingen kortgebyrer.


Levering og fragt

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer.

Alle varer hos LIX.as er bestillingsvarer, og vi samler ordrer for at optimere transport og holde priserne lave.

Leveringsmodel:

  • Varer bestilles først hos leverandør efter gennemført og betalt ordre
  • Vi modtager varer fra vores lager i Rumænien én gang om måneden

Leveringstid:

7 dage -30 dage
(afhænger af bestillingstidspunkt i forhold til næste levering)

Ved bestilling accepterer du denne leveringstid.


Levering

  • Store ordrer leveres med egne biler
  • Mindre pakker sendes med GLS eller PostNord
  • Levering sker til kantsten (nærmeste faste vej)

Vi leverer så tæt på adressen som muligt, men ved begrænset adgang kan levering ske til nærmeste mulige sted (fx parkeringsplads).

Ved bestilling accepterer du:

  • at varen må stilles uden kvittering
  • at risikoen overgår ved aflæsning

Afhentning

Varer kan afhentes på:
Ulvedalsvej 66, 8620 Kjellerup


Modtagelse og kontrol

Kontroller varen ved modtagelse.

Fejl eller skader skal meldes inden 3 hverdage til:
📧 support@lix.as

Ved synlige skader anbefales billeder af:

  • emballage
  • vare

 Vigtigt ved levering

Bestil først håndværkere, når varerne er modtaget og kontrolleret.

LIX.as dækker ikke:

  • ventepenge
  • forsinkede projekter
  • tab pga. leveringstid

Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser grundet forhold uden for vores kontrol, herunder:

  • leverandørproblemer
  • transportforsinkelser
  • strejker
  • naturkatastrofer
  • myndighedsindgreb

Ved forsinkelser over 60 dage kan ordren annulleres af begge parter.


Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret.

❗ Gælder ikke for:

  • bestillingsvarer
  • specialmål
  • varer produceret efter kundens ønsker

Returnering

Ved godkendt fortrydelse:

  • Returnering inden 14 dage
  • Varen skal være ubrugt og i original emballage
  • Kunden betaler returfragt

Adresse:
Ulvedalsvej 66, 8620 Kjellerup

Vi modtager ikke pakker sendt til pakkeshop.

Særligt:

Returnering ved levering (direkte med chauffør):
➡️ Gebyr: 500 kr


Tilbagebetaling

Tilbagebetaling sker inden 14 dage efter godkendt retur.

Ved værdiforringelse reduceres beløbet.


Reklamation

24 måneders reklamationsret jf. købeloven.

Kontakt:
📧 support@lix.as

Ved godkendt reklamation dækker vi rimelig fragt.


Afhjælpning

Ved reklamation tilbyder vi:

  • reparation
  • ombytning
  • prisafslag
  • eller refundering

Vi dækker ikke indirekte tab.


Installation

  • El og gas: autoriseret installatør
  • Byggematerialer: faglært håndværker

Vi fraskriver os ansvar ved forkert installation.


Klage

Kontakt os først:
📧 support@lix.as

Herefter kan du klage til:

Nævnenes Hus
www.naevneneshus.dk

EU-klageportal:
https://ec.europa.eu/odr


Persondata

Vi behandler:

  • navn
  • adresse
  • telefon
  • e-mail

Opbevares i 5 år jf. lovgivning.

Dataansvarlig:
Xenon Export INT S.R.L.